Programme de subvention de formation personnalisée

Les entreprises identifient les problèmes auxquels elles sont confrontées et choisissent des formations qui les aideront à résoudre les problèmes. Le NYC Department of Small Business Services (SBS) rembourse jusqu’à 60 % du total des coûts de formation dans un ou plusieurs des domaines suivants :

1. Apprendre à utiliser les équipements ou logiciels récemment achetés.
2. Offrir de nouveaux services/produits pour atteindre de nouveaux marchés.
3. Fournir de nouvelles compétences pour aider le personnel actuel à progresser vers des postes difficiles à pourvoir.
4. Mettre à jour les compétences obsolètes pour aider l’entreprise à être plus compétitive.

• Les subventions vont de 10 000 $ à 400 000 $
• Les entreprises doivent être basées à NYC, à but lucratif et fonctionner pendant plus d’un an
• Les entreprises doivent former au moins cinq employés*
• Les entreprises paient les frais de formation à l'avance et sont remboursées chaque trimestre.
• Les employés peuvent suivre différentes formations
• Les employés ont un an pour suivre la formation
• À la fin de la formation, les entreprises doivent fournir des augmentations de salaire

* Les entreprises de moins de  cinq employés peuvent postuler conjointement en tant que consortium pour répondre aux exigences du stagiaire. Veuillez nous contacter pour plus d’informations sur la candidature en tant que consortium.

Pour plus d’informations, consultez nos Directives du programme de formation personnalisé et la  Foire aux questions (FAQ) du programme de formation personnalisé

1. Soumettez une pré-demande (également appelée liste de contrôle d’éligibilité) pour déterminer si votre entreprise est éligible. Cela devrait prendre environ 3 à 5 minutes.
2. Un membre de l’équipe de formation personnalisée programmera un appel de sélection pour examiner votre pré-demande, discuter de l’éligibilité et en savoir plus sur les défis commerciaux et les besoins de formation.
3. Soumettez une demande finale, fournie par l’équipe de formation personnalisée, avant l’une des échéances suivantes :
   

   Dates de soumission préalables à la demande	Dates de notification d’attribution
   October 2025	December 12, 2025
   January 2, 2026	February 20, 2026
   February 27, 2026	April 17, 2026
   May 1, 2026	June 19, 2026



4. Le personnel de SBS vous informera du statut de votre candidature dans un délai d’une semaine après sa réunion du conseil d’administration. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre personnel.

Cas 1 : Formation sur les équipements ou logiciels récemment achetés :

Admiral Insurance Brokerage Corp. est une compagnie d’assurance qui négocie et vend des assurances personnelles et commerciales. L’entreprise a investi dans deux nouveaux systèmes logiciels pour aider ses employés à mieux prospecter et gérer les clients.

Solution : Admiral Insurance a reçu 38 787 USD pour fournir une formation sur les deux nouveaux systèmes. Admiral Insurance a également pu offrir une formation pour améliorer les compétences du personnel en gestion de compte et en vente.

Résultats :

• Admiral Insurance a augmenté le nombre de nouveaux clients.
• Ils ont constaté une augmentation globale du moral sur le lieu de travail.

Cas 2 : Formation pour offrir de nouveaux services/produits pour atteindre de nouveaux marchés

StratX IT Solutions est un fournisseur de services gérés de technologie de l’information (IT) spécialisé dans l’assistance informatique de santé. Alors que les clients du secteur de la santé ralentissaient au fil des ans, StratX a décidé de s’étendre à deux nouveaux secteurs : l’assurance et l’immobilier.

Solution : StratX IT a reçu 83 162 USD pour former ses employés à diverses certifications technologiques afin qu’ils puissent s’implanter dans ces deux nouveaux secteurs.

Résultats :

• Le personnel peut désormais offrir de nouveaux services à ses clients existants.
• Le personnel peut atteindre de nouveaux clients dans de nouveaux secteurs.

Cas 3 : Formation pour donner au personnel actuel de nouvelles compétences pour progresser vers des postes difficiles à pourvoir

Fancy Foods Inc. est un distributeur en gros de viande et de produits de volaille situé dans le Bronx. Fancy Foods a postulé à une formation personnalisée pour fournir aux employés actuels de nouvelles compétences afin d’aider l’entreprise à rester compétitive, à développer sa clientèle et à promouvoir les employés existants.

Solution : Fancy food a reçu 23 521 USD pour former 19 employés en leadership, compétences de supervision, gestion de projet et formation à la vente.

Résultats :

• Au cours de l’année écoulée, l’entreprise s’est concentrée sur l’amélioration de la culture d’entreprise en organisant une soirée de bowling, la journée Bring Your Child to Work et d’autres événements de l’entreprise.
• Tous les employés ayant participé à la formation ont été retenus avec succès, ce qui a entraîné un taux de rétention de 100 %.

Cas 4 : Formation pour mettre à jour les compétences obsolètes nécessaires à la compétitivité de l’entreprise

AWISCO est un fournisseur d’équipements industriels et de soudage dans toute la zone métropolitaine de NYC. AWISCO a fait une demande de formation personnalisée pour offrir des formations qui rendraient l’entreprise plus attrayante pour les clients grâce à de nouvelles technologies et à des processus améliorés.

Solution : AWISCO a reçu 76 753,60 USD pour former 46 employés à la fabrication sans gaspillage, au comptage de cycles sans gaspillage et au service client.

Résultats :

• AWISCO a mis à jour ses processus d’inventaire.
• La société a augmenté ses ventes grâce à des formations au service client.